Certyfikacja
Certyfikacja to proces podczas, którego ocenia się czy system zarządzania jakością spełnia wymagane normy oraz czy jest on skuteczny w osiąganiu celów założonych przez podmiot.
Podejście Humaneo jako organizacji certyfikującej nastawione jest na współpracę, czyli podejście partnerskie. W naszym założeniu certyfikacja nie jest celem naszych klientów lecz środkiem, który ma pomóc osiągnąć cele wyznaczone przez podmiot i doskonalić jej system zarządzania jakością.
Certyfikat informuje klientów, dostawców, konkurentów, załogę i inwestorów o tym, że w danym podmiocie są stosowane uznane w branży praktyki oraz, że podmiot spełnia wymagania danej normy lub specyfikacji.
Dla kogo jest certyfikat i jakie obszary obejmuje?
Wniosek o certyfikację na zgodność systemu zarządzania jakością z daną normą może złożyć każda organizacja, niezależnie od wielkości czy branży: może nią być podmiot prywatny lub jednostka sektora administracji publicznej.
Wszystkie podmioty, które przyjmą do stosowania politykę jakości programu mogą przystąpić do procesu certyfikacji i otrzymać Certyfikat Jakości, który wydawany będzie na czas określony na okres 5 lat.
Proces certyfikacji jakości obejmuje w szczególności następujące obszary funkcjonowania Podmiotu.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_tour spacing=”” active_section=”1″][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-user-plus” title=”Kompetencje kadry” tab_id=”kompetencje-kadry” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”left-to-right” css=”.vc_custom_1472076302850{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]W ramach oceny obszaru Kompetencje kadry podmioty podlegające certyfikacji weryfikowane są w oparciu o następujące kryteria oceny:
- Wielkość firmy.
- Forma zatrudnienia pracowników.
- Wykształcenie pracowników.
- Kształcenie ustawiczne pracowników – kluczowy obszar oceny.
Weryfikacja na podstawie kwestionariusza samooceny, oceny dokumentów i badania na miejscu – w oparciu o osąd ekspercki.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-usd” title=”Zasoby kapitałowe” tab_id=”zasoby-kapitalowe” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”left-to-right” css=”.vc_custom_1472076218485{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]
W ramach oceny obszaru Zasoby kapitałowe podmioty (przedsiębiorstwa) podlegające certyfikacji weryfikowane są w oparciu o następujące kryteria oceny, korzystając ze wskaźników uniwersalnych, które można agregować zarówno w firmie prowadzącej podatkową księgę przychodów i rozchodów, na podstawie podsumowania z podatkowej księgi przychodów i rozchodów na koniec roku, jak i w firmie prowadzącej księgi rachunkowe na podstawie rocznego sprawozdania finansowego:
- Dynamika kosztów i przychodów.
- Rentowność sprzedaży brutto.
- Rotacja zapasów.
- Wskaźnik bieżącej płynności.
- Wskaźnik zadłużenia.
- Rentowność kapitału własnego.
Ocena odbywa się w oparciu o osąd ekspercki na podstawie analizy sprawozdawczości finansowej przedsiębiorstwa.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-cogs” title=”Zasoby techniczne” tab_id=”zasoby-techniczne” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”left-to-right” css=”.vc_custom_1472075972828{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]
W ramach oceny obszaru Zasoby techniczne podmioty podlegające certyfikacji weryfikowane są w oparciu o następujące kryteria oceny. Przed zastosowaniem poszczególnych kryterium w procesie certyfikacji sprawdza się w jakim stopniu zasoby techniczne wpływają na funkcjonowanie przedsiębiorstwa (w tym zakresie brane pod uwagę będą uwarunkowania danej branży).
- Czy firma posiada własne zasoby techniczne czy pozyskuje je z zewnątrz, w szczególności na potrzeby poszczególnych projektów.
- Czy i w jaki sposób zasoby techniczne są wykorzystywane do bieżącej działalności przedsiębiorstwa.
- Powierzchnia i charakterystyka posiadanych gruntów.
- Powierzchnia i charakterystyka posiadanych budynków, lokali, obiektów.
- Liczba i charakterystyka posiadanych urządzeń technicznych i maszyn.
- Liczba i charakterystyka posiadanych środków transportu.
- Inne posiadane środki trwałe – liczba i charakterystyka.
- Charakterystyka oprogramowania i innych wartości niematerialnych i prawnych w przedsiębiorstwie.
Kryteria oceniane w oparciu o osąd ekspercki i weryfikowane na podstawie kwestionariusza samooceny.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-rocket” title=”Innowacyjność” tab_id=”innowacyjnosc” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”left-to-right” css=”.vc_custom_1472076165353{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]
W ramach oceny obszaru Innowacje podmioty podlegające certyfikacji weryfikowane są w oparciu o następujące kryteria oceny:
- Wiedza kadry przedsiębiorstwa z zakresu zarządzania innowacją.
- Realizacja projektów innowacyjnych.
- Liczba i charakterystyka innowacyjnych zasobów i technologii.
- Liczba posiadanych patentów.
Weryfikacja na podstawie kwestionariusza samooceny i badania dokumentacji.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-users” title=”Społeczna odpowiedzialność biznesu” tab_id=”csr” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”left-to-right” css=”.vc_custom_1472076148738{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]W ramach oceny obszaru Społeczna odpowiedzialność biznesu podmioty podlegające certyfikacji weryfikowane są w oparciu o następujące kryteria oceny:
- Ład organizacyjny.
- Prawa człowieka.
- Stosunki zatrudnienia.
- Ochrona środowiska naturalnego.
- Relacje z konsumentami i ochrona interesów konsumenta.
- Relacje z kontrahentami.
- Zaangażowanie społeczne.
Weryfikacja za pomocą formularza samooceny, przeglądu dokumentacji firmy oraz badania na miejscu.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tour][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Korzyści
Korzyści dla Uczestników wynikające z udziału w Certyfikacji, można podzielić wedle trzech podstawowych kryteriów, każde z nich będzie oddziaływać na inną przestrzeń funkcjonowania firmy.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_tour][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-compress” title=”w obszarze współpracy” tab_id=”korzysci-wspolpraca” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1472110339088{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]
Tę przestrzeń można nazwać przestrzenią rozwoju. Każda z firm niezależnie od branży w jakiej działa musi się rozwijać, musi ewoluować tak by zwiększać skuteczność swego działania. Certyfikat Polski 3.0 gwarantuje swobodny przepływ myśli i umiejętność pomiędzy partnerami Programu, bez ryzyka nieuczciwej konkurencji.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-money” title=”w obszarze biznesu” tab_id=”korzysci-biznes” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom” css=”.vc_custom_1472110353366{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]
Przestrzeń biznesową można określić jako minimalizowanie kosztów i ryzyka. Poprzez uczestnictwo w Programie każdy z partnerów będzie wspierał się w działaniach. Obopólne korzyści, płynące z takich zachowań będą widoczne niemal natychmiast. Na arenie międzynarodowej w kontekście handlu czy też relacji formalno-prawnych potężna organizacja ma znacznie silniejszą pozycję negocjacyjną niż pojedynczy podmiot. W tym ujęciu możemy mówić o niwelowaniu ryzyka. Minimalizowanie kosztów w tym ujęciu zawiera się w prostym rachunku zysków i strat działając w porozumieniu z wieloma podmiotami można rozkładać koszty działalność równomiernie, co w dłuższej perspektywie przełoży się na wynik finansowy. Nie bez znaczenia jest tu też posiadanie bezpiecznej przestrzeni do dokonywania różnorodnych uzgodnień biznesowych. Posiadanie ważnego certyfikatu jest często warunkiem udziału w postępowaniach przetargowych.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-bullhorn” title=”w obszarze promocji” tab_id=”korzysci-promocja” add_icon=”true”][vc_column_text css_animation=”top-to-bottom”]
Ostatni z elementów związany jest z szeroko rozumianą promocją. Dzięki przywoływanej tu nie raz wielości podmiotów uczestniczących w Programie możemy wspierać się wzajemnie w działaniach promocyjnych. Nie da się ukryć że i w tej przestrzeni pojawia się wymiar finansowy. Wspólne działania zmniejszają koszty jednostkowe.
Opisane powyżej obszary są przedstawieniem korzyści płynących z udziału w Programie Polska 3.0 ale są też podstawą opracowanej przez nas certyfikacji. Komplementarność wszystkich działań ma za zadanie zapewnienie sukcesu całemu przedsięwzięciu. Wszystkie działania muszą być skoordynowane i spójne.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tour][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Jak uzyskać certyfikat?
Procedura przyznawania certyfikatu.
[/vc_column_text][cq_vc_todolist header=”” headercolor=”#ffffff” icon=”fa-file-text-o,fa-plane,fa-birthday-cake,fa-square-o,fa-cutlery,fa-cc-visa”]
Przegląd wniosku
Przygotowanie umowy
Powołanie komisji eksperckiej
Analiza otrzymanych dokumentów
Przeprowadzenie audytu w jednostce ubiegającej się o wydanie certyfikatu
Podjęcie decyzji o wydaniu certyfikatu
Wydanie certyfikatu
[/cq_vc_todolist][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Kontakt
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][cq_vc_avatarblock avatartype=”image” avatarimage=”2579″ texttitle=”Piotr Wideł” bgcolor=”lightgray” elementshape=”rounded”]
WSPARCIE DLA JEDNOSTEK SAMORZĄDOWYCH
782 250 507
piotr.widel@humaneo.pl
[/cq_vc_avatarblock][/vc_column][vc_column width=”1/2″][cq_vc_avatarblock avatartype=”image” avatarimage=”2579″ texttitle=”Tomasz Nowak” bgcolor=”darkgray” elementshape=”rounded”]
CERTYFIKACJA PRZEDSIĘBIORSTW
662 005 102
tomasz.nowak@humaneo.pl
[/cq_vc_avatarblock][/vc_column][/vc_row]