Zastosowanie wybranych technik mediacyjnych w kontaktach z uczniem i rodzicem
Mediacja to sposób na wypracowanie satysfakcjonującego strony rozwiązania sporu na drodze dobrowolnych i poufnych rozmów. Rozmowy te prowadzi mediator – bezstronna i neutralna osoba, do zadań której należy wspieranie komunikacji, łagodzenie ewentualnego napięcia lub stresu i pomoc w osiągnięciu porozumienia. Rozwiązywanie sporów w drodze mediacji, opierającej się na zasadzie dobrowolności, bezstronności i poufności, może stać się znakomitym sposobem na szybkie i skuteczne rozwiązywania sporów i konfliktów w środowisku szkolnym, zarówno w relacjach z uczniami rodzicami, jak i pracownikami szkoły.
W programie m.in.:
rola i zadania mediatora, zasady i standardy postępowanie mediacyjnego, psychologia konfliktu, przegląd metod rozwiązywania konfliktu, etapy postępowania mediacyjnego, wybrane techniki, strategie i zasady mediacyjne, prowadzenie postępowania mediacyjnego, trening praktycznych umiejętności prowadzenia rozmów ze stronami, prawne aspekty postępowania mediacyjnego, przygotowywanie dokumentacji postępowania mediacyjnego.
TRENER
Natalia Grońska
Prezes Fundacji My Personality Skills, psycholog, grafolog, doradca zawodowy. Mediator sądowy w sprawach rodzinnych, cywilnych i gospodarczych. Ukończyła Psychologię Stosowaną na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie na kierunku psychologia stosowana. Dyrektor Instytutu Poradnictwa i Wsparcia Rodziny. Specjalizuje się w terapii krótkoterminowej. Psychoterapeuta Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach oraz Racjonalnej Terapii Zachowań. Jest certyfikowanym konsultantem systemu diagnostycznego Insightful Profiler™. Posiada doświadczenie w realizacji szkoleń z zakresu negocjacji w biznesie, komunikacji interpersonalnej, psychologicznych aspektach współpracy z trudnym klientem oraz treningu interpersonalnym.
5 godzin dydaktycznych
stacjonarna lub zdalna
Natalia Grońska psycholog z uprawnieniami mediatora sądowego
Zapraszamy do kontaktu z Humaneo w celu ustalenia szczegółowych warunków realizacji usługi:
Dorota Dyszkiewicz: dorota.dyszkiewicz@humaneo.pl tel. 663 031 704
Tomasz Nowak: tomasz.nowak@humaneo.pl tel. 662 005 102
LUB POPRZEZ FORMULARZ KONTAKTOWY